Гарантия

Группа компаний «МегаСклад» дает фирменную гарантию на продукцию до 60-ти месяцев на все приобретаемые шины и диски. Каждая шина имеет сертификаты соответствия Таможенного союза. Качество подтверждено национальными стандартами и техническими регламентами завода-изготовителя. При установке на нашем сервисном центре Вы получаете 6 месяцев дополнительной гарантии к уже существующей. Но общий срок гарантии не может превышать 60 месяцев.

Внимание! Гарантия действует только при условии соблюдении правил эксплуатации покрышек, которые указаны в сопроводительной документации на товар.

Гарантия на легковые шины

Срок гарантии исчисляется с момента приобретения шин покупателем. В случае выявления дефекта клиент обязан предоставить резину и транспортное средство, на котором она была установлена и эксплуатировалась.

Гарантийные обязательства на шины НЕ распространяется, если:

• У покупателя при возврате товара отсутствует кассовый чек или заполненный гарантийный талон.
• На резине присутствуют следы ремонта.
• В процессе езды пользователь игнорировал предписанные нормативными документами правила эксплуатации покрышек (перегружал автомобиль, превышал или занижал рекомендуемое оптимальное давление и т.п.).
• Автомобиль имел техническую неисправность, которая спровоцировала нарушение целостности шин.
• Покрышки устанавливались на колесные диски с меньшим или большим радиусом либо не соответствовали транспортному средству.
• Резина была повреждена при наезде на острые предметы, вследствие сильного удара о бордюр, при попадании в выбоину или яму на высокой скорости, при парковке.
• Целостность покрышки нарушена по причине несоблюдения условий хранения.
• Покрышки испортились в результате неправильной установки работником низкой квалификации на сервисе, не являющемся партнером компании.

Гарантия на диски

Гарантия на лакокрасочное покрытие дисков всех марок по стандарту составляет до 60-ти месяцев. Вне зависимости от температуры и влажности воздуха, а также используемых на дороге реагентов в зимний период на реализуемых нашей компанией дисках не проявляются следы коррозии при отсутствии их механического повреждения.

Гарантийные обязательства НЕ распространяются на диски и крепежные элементы к ним, если:

• У покупателя при возврате товара отсутствует кассовый чек или заполненный гарантийный талон.
• Приобретенные диски или крепежные элементы не соответствовали транспортному средству и эксплуатировались неверно.
• Механические повреждения появились из-за неумелой установки/демонтажа покрышки на обод.
• При монтаже место соприкосновения диска со ступицей предварительно не было очищено обработано от коррозии.
• Товар подвергался ремонту.
• Лакокрасочное покрытие было повреждено вследствие движения автомобиля на высокой скорости по неусовершенствованному дорожному покрытию (щебень, гравий, речной камень, битый кирпич и т.п.)
• На диск попало агрессивное химическое средство – кислота или щёлочь и т.д.
• Потребитель забыл перетянуть болты и гайки на диске после первых 50–100 км пробега.
• Сколы, царапины и прочие дефекты возникли по причине соприкосновения диска с препятствием на дороге во время движения или при парковке.
• Повреждения появились из-за эксплуатации с дефектными шинами.
• Диски повредились в ходе дорожно-транспортного происшествия.

Бессрочная Расширенная гарантия на

• ЗИМНИЕ ШИНЫ NOKIAN HAKKAPELIITTA и NOKIAN WR!
• ЛЕТНИЕ ШИНЫ NOKIAN HAKKA

Вы приобретаете шину Nokian Tyres с Расширенной гарантией – мы меняем ее бесплатно при случайном повреждении!

Правила программы Расширенная гарантия на 2018 год

*Для моделей Nokian Nordman RS2 и Nokian Nordman RS2 SUV действует расширенная гарантия с возможностью бесплатного ремонта или замены в течение 1 года с момента покупки шины (в период с 20.09.2018 по 31.12.2018).

а также шины перечисленных моделей, произведённые по технологии Run Flat или Flat Run.

Расширенная гарантия распространяется на шины перечисленных моделей в составе товара «колесо в сборе», состоящего из пневматической шины, смонтированной на колесо, если такое колесо в сборе было реализовано на рынок компанией ООО «Нокиан Шина», либо реализовано непосредственно самим Участником ХАККА Гарантии.

Расширенная гарантия распространяется только на эксплуатационные повреждения, такие как проколы, порезы/разрывы и вздутия боковины, за исключением случаев, в которых повреждения носят намеренный характер (акты вандализма со стороны Потребителя или третьих лиц).

Расширенная гарантия не включает случаи повреждений шин, связанные с особенностями эксплуатации и не ведущие к выходу шины из строя, не нарушающие ее герметичности. К ним относятся неравномерный износ шины при экстренном торможении с блокировкой колеса, износ, обусловленный манерой вождения Потребителя, спецификой дорожного полотна (гравий, щебень и т.д.), износ при эксплуатации в спортивном режиме, поверхностные косметические повреждения, не ведущие к потере эксплуатационных свойств и т.п. Отличительной чертой косметического повреждения, не ведущего к износу шины, является то, что герметичность шины не нарушена, нет вздутия на боковине шины и нити каркаса и элементы конструкции шины не видны при осмотре.

Расширенная гарантия не распространяется на шипы, то есть выпадение шипов не является гарантийным случаем.

Расширенная гарантия не распространяется на уровень шума от эксплуатации шин и на сцепные свойства шины.

При покупке зимних шин Nokian Hakkapeliitta и Nokian WR и летних шин Nokian Hakka для легковых автомобилей и внедорожников с 1 января по 31 декабря 2018 года - на шины распространяется Бессрочная Расширенная гарантия. Бессрочная Расширенная гарантия действует в течение всего срока эксплуатации шин (износ протектора не более 4 мм) и дает возможность бесплатно отремонтировать или заменить шину на новую.

В условиях Расширенной гарантии также есть модели шин, гарантия на которые действует 1 год с момента покупки. При покупке шин Nokian Nordman RS2 и Nokian Nordman RS2 SUV по условиям Расширенной гарантии можно бесплатно отремонтировать или заменить шину на новую. При покупке шин Nokian Nordman 7, Nokian Nordman 7 SUV, Nokian Nordman SZ, Nokian Nordman S SUV по условиям Расширенной гарантии можно заменить поврежденную шину на новую с 50% скидкой.

Расширенная гарантия не распространяется на шины, которые были ранее отремонтированы не в Авторизованной торговой точке.

Расширенная гарантия не распространяется на шины, которые уже были ранее заменены в рамках Расширенной ХАККА гарантии.

Расширенная гарантия не распространяется на шины, полученные в подарок от Участников ХАККА Гарантии, Авторизованных торговых точек и иных третьих лиц.

Обязательным условием предоставления Расширенной гарантии Потребителю является:

1. наличие правильно заполненного Гарантийного талона на шину (комплект шин), который Потребитель получает от Участника Расширенной гарантии в момент приобретения шин Nokian Tyres (Приложение № 4). Гарантийный талон должен быть аккуратно, правильно и полностью заполнен. В Гарантийном талоне обязательно должны быть указаны: ФИО Потребителя; марка, модель автомобиля, государственный номер или VIN-номер автомобиля, для которого приобретены шины; номер сотового телефона и адрес электронной почты Потребителя; модель, размер и код шины (8 символов после надписи DOT), печать Участника ХАККА Гарантии, подпись Потребителя, подтверждающая факт его ознакомления с настоящими Условиями Расширенной Гарантии до совершения покупки и подтверждающая согласие на обработку персональных данных и проверку указанной информации для предоставления Расширенной гарантии;
2. наличие правильно оформленных Документов, подтверждающих факт покупки шин по наличному либо безналичному расчету Потребителем. Документы, подтверждающие факт покупки, должны быть аккуратно, правильно и полностью заполнены и должны содержать информацию о месте и дате приобретения шин, модели и типоразмере шины, стоимости шины.

Расширенная гарантия не распространяется на шины, полученные в подарок.

В случае отсутствия всех или части данных в талоне Расширенной Гарантии ООО «Нокиан Шина» имеет право отказать Потребителю в бесплатном ремонте и (или) замене шины в рамках Расширенной ХАККА Гарантии и (или) признать оказание услуг в рамках ХАККА гарантии неправомерным.

Осмотр повреждённых шин, а также принятие решения о ремонте или замене по условиям Расширенной гарантии производится в Авторизованных торговых точках на всей территории Республики Беларусь.