Группа компаний «МегаСклад» дает фирменную гарантию на продукцию до 60-ти месяцев на все приобретаемые шины и диски. Каждая шина имеет сертификаты соответствия Таможенного союза. Качество подтверждено национальными стандартами и техническими регламентами завода-изготовителя. При установке на нашем сервисном центре Вы получаете 6 месяцев дополнительной гарантии к уже существующей. Но общий срок гарантии не может превышать 60 месяцев с даты производства шины.
Внимание! Гарантия действует только при условии соблюдении правил эксплуатации шин, которые указаны в сопроводительной документации на товар.
Гарантия на легковые шины
Срок гарантии исчисляется с момента приобретения шин покупателем, но не может превышать 60 месяцев с даты производства. В случае выявления дефекта клиент обязан предоставить шину и колёсный диск, на котором она была установлена и эксплуатировалась.
Гарантийные обязательства на шины НЕ распространяется, если:
- У покупателя при возврате товара отсутствует кассовый чек или заполненный гарантийный талон.
- На шине присутствуют следы ремонта.
- В процессе езды пользователь игнорировал предписанные нормативными документами правила эксплуатации шин (перегружал автомобиль, превышал или занижал рекомендуемое оптимальное давление и т.п.).
- Автомобиль имел техническую неисправность, которая спровоцировала нарушение целостности шин.
- Шины устанавливались на колесные диски с меньшим или большим радиусом либо не соответствовали транспортному средству.
- Шина была повреждена при наезде на острые предметы, вследствие сильного удара о бордюр, при попадании в выбоину или яму на высокой скорости, при парковке.
- Целостность шины нарушена по причине несоблюдения условий хранения.
- Шины повреждены в результате неправильной установки работником низкой квалификации на сервисе, не являющемся партнером компании.
Гарантия на диски
Гарантия на лакокрасочное покрытие дисков всех марок по стандарту составляет до 12-ти месяцев вне зависимости от температуры и влажности воздуха, а также используемых на дороге реагентов в зимний период на реализуемых нашей компанией дисках не проявляются следы коррозии при отсутствии их механического повреждения.
Гарантийные обязательства НЕ распространяются на диски и крепежные элементы к ним, если:
- У покупателя при возврате товара отсутствует кассовый чек или заполненный гарантийный талон.
- Приобретенные диски или крепежные элементы не соответствовали транспортному средству и эксплуатировались неверно.
- Механические повреждения появились из-за низкоквалифицированной установки/демонтажа шины на диск.
- При монтаже место соприкосновения диска со ступицей предварительно не было очищено обработано от коррозии.
- Товар подвергался ремонту.
- Лакокрасочное покрытие было повреждено вследствие движения автомобиля на высокой скорости по неусовершенствованному дорожному покрытию (щебень, гравий, речной камень, битый кирпич и т.п.)
- На диск попало агрессивное химическое средство – кислота или щёлочь и т.д.
- Потребитель забыл перетянуть болты и гайки на диске после первых 50–100 км пробега.
- Сколы, царапины и прочие дефекты возникли по причине соприкосновения диска с препятствием на дороге во время движения или при парковке.
- Повреждения появились из-за эксплуатации с дефектными шинами.
- Диски повредились в ходе дорожно-транспортного происшествия.